Пользовательское соглашение РУБАЙК
Редакция от «25» июля 2019 года

Общество с ограниченной ответственностью «РУБАЙК» (ОГРН: 1184027014170, ИНН/КПП: 4025452704/402501001, адрес местонахождения: 249034 Калужская обл., г. Обнинск, ул. Гагарина, д. 7, стр. 1, пом. 2) (далее ООО «РУБАЙК»), в лице Генерального директора Иголкина П.В., действующего на основании Устава,

Общество с ограниченной ответственностью «РУБАЙК-Н» (ОГРН: 1192651010133, ИНН/КПП: 2631039941/263101001, адрес местонахождения: 357118, РФ, Ставропольский край, г.Невинномысск, ул.3 Интернационала, дом 128, лит.Е, помещение 16) (далее ООО «РУБАЙК-Н»), в лице Генерального директора Иголкина П.В., действующего на основании Устава,
именуемые в дальнейшем Арендодатель, с одной стороны,

и Вы, именуемый (ая) в дальнейшем «Арендатор», с другой стороны, при совместном упоминании в дальнейшем именуемые «Стороны», в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее – Пользовательское соглашение, Договор) о нижеследующем:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Арендатор - лицо, прошедшее регистрацию в Системе велопроката и принимающее Велосипед за плату во временное владение и пользование на основании и в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, исключительно для нужд личного пользования.

Арендодатель - лицо, предоставляющее Велосипед за плату во временное владение и пользование Арендатору.
В соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения права и обязанности ООО «РУБАЙК» и ООО «РУБАЙК-Н», вытекающие из правоотношений Проката, не являются солидарными, а определяются в зависимости от места Начала проката в каждом конкретном случае получения Велосипеда Арендатором. А именно:
Права и обязанности Арендодателя в связи с Прокатом Велосипеда, возникают у ООО «РУБАЙК», если Начало проката указанного Велосипеда имело место в пределах Территории использования «Обнинск».
Права и обязанности Арендодателя в связи с Прокатом Велосипеда, возникают у ООО «РУБАЙК-Н», если Начало проката указанного Велосипеда имело место в пределах Территории использования «Невинномысск».
Права и обязанности, вытекающие из настоящего Пользовательского соглашения и не связанные непосредственно с Прокатом конкретного Велосипеда, возникают у ООО «РУБАЙК».
Арендная плата - предусмотренная Тарифами плата за Прокат в течение выбранного Арендатором периода, включающая стоимость Доступа и Повременную арендную плату за Прокат.
Велосипед - любой из велосипедов ООО «РУБАЙК», ООО «РУБАЙК-Н», предоставляемый во временное владение и пользование Арендаторам.
Обеспечительный платеж - денежная сумма, вносимая Арендатором в обеспечение исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Пользовательского соглашения, включая, но не ограничиваясь, обязательства по оплате Арендной платы, штрафных санкций, иных платежей, возмещению убытков. При возникновении указанных обязательств сумма Обеспечительного платежа засчитывается в счет их исполнения.

Возврат Велосипеда в Систему велопроката/Возврат Велосипеда – оставление Велосипеда в пределах Территории использования в месте общественного доступа и закрытие замка вручную. Возврат Велосипеда считается завершенным с момента закрытия замка и получения push-подтверждения от Арендодателя о завершении Проката, его продолжительности и стоимости. Завершение аренды Велосипеда допускается только с соблюдением требований, установленных настоящим Договором, Приложением № 1 к Договору (Правила проката Велосипедов) и в местах общественного доступа – на специально-обозначенных велопарковках RUBIIKE (за исключением подземных парковок; закрытых и частных территорий, специализированных парковок; территорий, для доступа в которые необходимо разрешение, территорий, ограниченных шлагбаумом; территорий, занятых зелеными насаждениями; в местах, где отсутствует доступ к системам GPS/ГЛОНАСС и /или к сети Интернет, и /или к сетям мобильной связи).

Доступ - доступ к Прокату Велосипедов на срок, выбранный Арендатором, включает в себя право пользования любым велосипедом, неограниченное количество раз в соответствии с Тарифами оплаченного Доступа (пункт 1 Приложения № 3 к настоящему Пользовательскому соглашению), в период срока действия Доступа. Оплата за Прокат, превышающий бесплатный период, установленный для соответствующего Доступа, осуществляется дополнительно в соответствии с пунктом 2 Приложения №3 к настоящему Пользовательскому соглашению. Арендодатель устанавливает в Приложении №3 Основные виды Доступа (базовые) и специальные.

Личный кабинет страница в мобильном приложении, содержащая статистическую информацию о Прокате конкретного Арендатора.

Логин – номер телефона, идентифицирующий Арендатора после Регистрации в Системе велопроката.

КОД – шестизначная последовательность цифр подтверждения уникального Логина, необходимая для доступа в Систему велопроката.

Мобильное приложение «RUBIKE» - программа для мобильных операционных систем, с возможностью осуществления регистрации Арендатора, получения доступа в Личный кабинет, получения иной информации в рамках функционирования Системы велопроката.

Начало проката –момент открытия замка Велосипеда посредством сканирования QR-кода из Мобильного приложения «RUBIKE» на Устройстве Арендатора.

Оплата Доступа - действия Арендатора, направленные на оплату услуг Арендодателя, осуществляемые путем принятия настоящего Пользовательского соглашения, оплаты тарифа Доступа и Обеспечительного платежа (или только Обеспечительного платежа - в случае выбора Арендатором Проката на условиях Повременной арендной платы).

Прокат - правоотношения, складывающиеся между Арендатором и Арендодателем по поводу временного возмездного владения и пользования Велосипедом в рамках настоящего Пользовательского соглашения.

Регистрация в Системе велопроката - заполнение Арендатором регистрационной формы в мобильном приложении «RUBIKE» и принятие условий Пользовательского соглашения.

Тарифы - документ, которым Арендодатель устанавливает условия и размеры оплаты Доступа, нетарифицируемой части Проката, Повременной арендной платы, размеры Обеспечительного платежа и штрафных санкций в случае нарушения Арендатором Правил проката (Приложение №1), сроков и/или порядка возврата Велосипедов.

Сайт - сайт Арендодателя в сети интернет по адресу www.rubike24.ru.

Сезон проката - период с момента открытия велопроката «РУБАЙК» в 2019 году по 31 октября 2019 года. Сезон может быть увеличен, о чем Арендодатель дополнительно размещает информацию на Сайте.

Система велопроката – комплексная услуга Арендодателя, предоставляемая зарегистрированным Арендаторам с помощью Мобильного приложения «RUBIKE» и/или Сайта и инфраструктуры велопроката в режиме двадцать четыре часа, семь дней в неделю, без выходных и праздничных дней, заключающаяся в предоставлении Арендаторам в пределах Территории использования возможности поиска (выбора) доступных Велосипедов, последующей аренды (временного владения и пользования) Велосипеда на условиях личного пользования, отмены аренды и иных услуг, предусмотренных функционалом Мобильного приложения «RUBIKE» и/или Сайта, либо оказываемых Арендодателем через Службу поддержки.

Служба поддержки – структурное подразделение Арендодателя, осуществляющее в режиме двадцать четыре часа, семь дней в неделю, без выходных и праздничных дней, консультационную поддержку Арендаторов, помощь Арендаторам и их информирование в процессе пользования Системой велопроката. Поддержка и информирование осуществляются при обращении Арендатора в Службу поддержки по телефону +7 (960) 518-75-35.

Территория использования Системы велопроката – это территория в пределах границ города Обнинск Калужской области (Территория использования «Обнинск»), в пределах границ города Невинномысск Ставропольского края (Территория использования «Невинномысск»), обозначенных на карте в Мобильном приложении «RUBIKE», на которой допускается использование Велосипеда, завершение аренды Велосипеда (далее по тексту «Территория использования»). В любом случае, за пределами Территории использования использование Велосипеда, завершение аренды Велосипеда не допускается.

Устройство - электронное устройство Арендатора, подключенное к сети Интернет, работающее на базе операционных систем IOS или Android, дающее Пользователю возможность пользования Системой велопроката посредством Мобильного приложений «RUBIKE» и/или Сайта. Устройства включают, без ограничений, компьютеры (в том числе, ноутбук/лэптоп, деск-топ, компьютеры Macintosh), мобильные телефоны (включая смартфоны и коммуникаторы), КПК (включая устройства типа «планшет»).


УСЛОВИЯ ПРОКАТА ВЕЛОСИПЕДОВ.
1. Учётные данные Арендатора, указанные им при Регистрации в Системе велопроката, так же как Правила проката велосипедов (Приложение 1), Порядок расчётов (Приложение №2), Тарифы (Приложение №3) и Соглашение об обработке персональных данных (Приложение №4), Положение о бонусной системе (Приложение №5) являются неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения (далее – Договор, Пользовательское соглашение), в соответствии с которыми Арендодатель обязуется предоставить во временное владение и пользование, а Арендатор принять, оплатить и своевременно возвратить Велосипед уникальной конструкции, предназначенный для городского велопроката, с уникальным идентификационным QR кодом, указанным на руле, крыле и запирающем устройстве велосипеда .

2. Договор является публичным и в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации заключается между Сторонами путём присоединения Арендатора к настоящему Пользовательскому Соглашению, действующему в день совершения Арендатором конклюдентных действий по Оплате Доступа. В случае несогласия Арендатора с условиями настоящего Пользовательского соглашения, регистрация в Системе велопроката «RUBIKE» (на сайте www.rubike24.ru, в мобильном приложении «RUBIKE»), а также Оплата Доступа не может быть осуществлена.

3. Для заключения Договора Арендатор проставляет галочку напротив слов «Настоящим принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных» и осуществляет выбор и Оплату Доступа к Системе велопроката. Совершением указанных действий Арендатор подтверждает, что ознакомиться с Пользовательским соглашением и всеми приложениями к нему.

4. Договор считается заключённым с момента Оплаты Доступа. Непосредственно после Оплаты Доступа Арендатору предоставляется возможность взять велосипед и начать Прокат. Срок действия Доступа исчисляется с момента его оплаты.

5. Для присоединения Арендатора к Пользовательскому соглашению и заключения Договора, Арендатор обязан зарегистрироваться в Системе велопроката и предоставить необходимые для исполнения Договора данные.

6. Арендатор обязан использовать Велосипед в точном соответствии с его назначением и не вносить в Велосипед каких-либо конструкционных изменений, не передавать Велосипед в субаренду, в безвозмездное пользование, не передавать свои обязанности по Договору третьим лицам, не отдавать в залог арендные права и/или не вносить их в качестве имущественного вклада в хозяйственные товарищества и общества или паевого взноса.

7. В случае, если какое-либо положение Пользовательского соглашения входит в противоречие с действующим законодательством Российской Федерации, правоотношения Сторон, урегулированные ранее таким положением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации с учетом первоначальных интересов Сторон, а остальные положения Пользовательского соглашения продолжают действовать в полной мере. Отсутствие со стороны Арендодателя обеспечения неукоснительного исполнения Арендатором какого-либо положения Пользовательского соглашения не должно рассматриваться как отказ Арендодателя от прав, предоставляемых этим положением.

8. Уведомления и письма считаются надлежащим образом доведёнными до сведения Арендатора, а Арендатор, соответственно, надлежащим образом уведомлённым (получившим письма и уведомления) с момента их отправки на адрес электронной почты и/или посредством СМС или их размещения в Личном кабинете Арендатора.

9. Арендодатель имеет право вносить изменения в Пользовательское соглашение, в том числе во все приложения. При этом Арендодатель размещает соответствующую информацию на Сайте www.rubike24.ru не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу соответствующей редакции (соответствующих редакций). Арендатор самостоятельно отслеживает на Сайте обновления Пользовательского соглашения и/или приложений к нему. В случае несогласия с внесенными изменениями в Пользовательское соглашение Арендатор обязан направить письменное уведомление Арендодателю, в ином случае Арендатор считается принявшим новую редакцию Пользовательского соглашения.

10. Договор прекращается по основаниям, указанным в Пользовательском соглашении, его приложениях, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

11. Арендатор согласен получать от Арендодателя СМС-оповещения по указанному при регистрации номеру мобильного телефона об оплате Доступа к велопрокату, иные информационные сообщения, связанные с прокатом Велосипедов (в том числе о начале и завершении Проката, истечении бесплатного времени Проката, длительности и стоимости Проката, о новых Тарифах, о нарушениях условий Проката). Персональные данные Арендатора не могут быть раскрыты Арендодателем третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Соглашением об обработке персональных данных (Приложение №4 к настоящему Пользовательскому соглашению).

12. Арендатор в течение 3 (трех) календарных дней с даты изменения своих персональных данных и иной информации, указанной при Регистрации, обязуется уведомить Арендодателя о произошедших изменениях, внеся соответствующие изменения в сведения о себе через Личный кабинет. Арендодатель не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг Арендатору, если оно вызвано несвоевременным информированием Арендодателя об изменении информации, предусмотренной настоящим пунктом.

13. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Пользовательским соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

ПРАВИЛА ПРОКАТА ВЕЛОСИПЕДОВ

1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВЕЛОСИПЕДА В ПРОКАТ.

1.1. Арендодатель обеспечивает возможность Проката Велосипедов в любое время суток в течение сезона Проката.

1.2. До момента Начала Проката Арендатор обязан ознакомиться с Правилами и Условиями Проката велосипедов, а также ознакомиться с Правилами дорожного движения (утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993г. №1090).

1.3. Арендатор получает возможность взять Велосипед в Прокат после регистрации в Системе велопроката, присоединения к настоящему Пользовательскому соглашению и Оплаты Доступа.

1.4. После успешной регистрации Арендатор получает СМС-сообщение, содержащее шестизначный КОД, необходимый для доступа в Систему велопроката.

1.5. Полученный КОД необходимо сохранять в тайне. Арендатор не имеет права передавать КОД третьим лицам. Ответственность за ущерб, причинённый Арендатору или Арендодателю в результате использования утерянного (переданного) КОДА третьими лицами, несёт Арендатор. В случае утери КОДА Арендатор обязан незамедлительно сообщить об этом Арендодателю для осуществления их блокировки (прекращения доступа к Системе велопроката). В случае, если утеря (передача третьим лицам) КОДА приведут к возникновению убытков у Арендодателя, Арендодатель вправе потребовать от Арендатора возмещения таких убытков.

1.6. Арендатор вправе осуществить Оплату Доступавоспользоваться Прокатом Велосипедов по своему усмотрению в любое время суток в течение Сезона Проката (согласно выбранному тарифу Проката) и пользоваться полученным в прокат Велосипедом в пределах Территории использования.

1.7. Единовременно Арендатор вправе взять в Прокат не более 1 (Одного) Велосипеда.

1.8. Выдача Велосипеда в Прокат осуществляется Арендодателем Арендатору в месте нахождения свободного велосипеда, схема размещения которых доступна на Сайте Арендодателя www.rubike24.ru, в Мобильном приложении «РУБАЙК» в виде интерактивной карты (при наличии на Устройстве Арендатора активного интернет соединения).

1.9. До Начала проката выбранного Велосипеда Арендатор обязан проверить техническое состояние Велосипеда, в случае выявления каких-либо неисправностей незамедлительно сообщить об этом Арендодателю (не приступая к Прокату). После этого Арендатор вправе взять в Прокат другой свободный Велосипед.

1.10. На время Проката Арендатор принимает на себя полную ответственность за надлежащую техническую эксплуатацию и уход за Велосипедом, его сохранность, бережное использование, за ущерб, причинённый Велосипеду, а также за ущерб, причинённый своему здоровью и имуществу, а также здоровью и имуществу третьих лиц в связи с использованием Велосипеда.

1.11. На время Проката риск случайной гибели или случайного повреждения Велосипеда несёт Арендатор.

1.11.1. Арендатор обязан вернуть Арендодателю Велосипед, полученный в прокат в порядке и сроки, установленные настоящим Договором, оставив его в пределах Территории использования с соблюдением правил завершения аренды, установленных настоящим Договором.

1.12. Время Проката:

1.12.1. После успешной идентификации Арендатора в мобильном приложении «RUBIKE» время проката начинает исчисляться с момента открытия замка Велосипеда посредством сканирования QR-кода из Мобильного приложения «RUBIKE» на Устройстве Арендатора (далее – «Начало проката»).

1.12.2. Прокат велосипеда прекращается с момента Возврата велосипеда в Систему велопроката.

1.12.3. В Мобильном приложении «RUBIKE» информация о завершенном Прокате отображается в режиме on-line (при наличии активного интернет-соединения).

1.13. Арендатор обязан проверить, что в Мобильном приложении «RUBIKE», отобразилась надпись: «ПОЕЗДКА ЗАВЕРШЕНА» и получено СМС-сообщение о завершении Проката, его продолжительности и стоимости, направленное на телефонный номер, указанный при регистрации (или измененный по заявлению Арендатора).

1.14. В случае невозможности Возврата Велосипеда в Систему велопроката (в силу зависания мобильного приложения, отсутствия мобильной сети/активного интернет соединения или иных причин) путем завершения пользования в системе, Арендатор обязан связаться с оператором Службы поддержки Арендодателя и получить инструкции о дальнейших действиях. В этом случае Прокат не считается завершенным до момента Возврата Велосипеда в Систему велопроката. Арендатор несет ответственность за Велосипед до момента Возврата Велосипеда.

1.15. Арендатор обязан возвратить Велосипед Арендодателю в технически исправном состоянии, в соответствующей комплектации. Возвращаемый Велосипед должен иметь чистый внешний вид. Техническое состояние Велосипеда после завершения Проката должно соответствовать техническому состоянию на момент начала Проката, с учётом его нормального износа.

1.16. Арендатор не вправе производить собственными силами и/или силами третьих лиц замену узлов, частей взятого в прокат Велосипеда. В случае возврата Велосипеда с заменёнными узлами, частями, Арендодатель вправе потребовать от Арендатора возмещения стоимости оригинальных узлов и частей в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, а также возмещения иных убытков, вызванных действиями Арендатора.

1.17. При причинении ущерба Велосипеду третьими лицами или самим Арендатором, случайной гибели или случайного повреждения Велосипеда, а также при хищении Велосипеда у Арендатора, Арендатор обязан незамедлительно проинформировать об этом Арендодателя по телефону Службы поддержки в течение 2 (двух) календарных дней с даты наступления соответствующего события представить Арендодателю объяснения с подробным описанием обстоятельств такого события (времени, места, участников и т.п.). Указанные объяснения предоставляются в письменной форме за подписью Арендатора по адресу местонахождения Арендодателя.

В случае, если Арендатор стал участником ДТП, виновником которого компетентными органами признано иное лицо, Арендатор обязуется передать оригиналы справок и документов ГИБДД Арендодателю не позднее 7 (семи) дней с даты ДТП, для оформления заявления в страховую компанию.

При нарушении Арендатором установленного в настоящем пункте срока представления объяснений, не передачи справок и документов ГИБДД, Арендодатель вправе потребовать от Арендатора возмещение соответствующего ущерба, так же Арендодатель вправе приостановить доступ Арендатору к Системе велопроката, вне зависимости от срока действия оплаченного Арендатором Доступа до момента исполнения Арендатором обязательств, установленных настоящим пунктом. Приостановленный Доступ не продлевается после устранения причин такого приостановления.

1.18. При использовании взятого в Прокат Велосипеда Арендатор обязан соблюдать Правила Дорожного Движения.

1.19. В случае нарушения Арендатором правил пользования Прокатом, Арендодатель вправе ограничить доступ к Системе велопроката и к пользованию Прокатом. Ограниченный Доступ не подлежит продлению после устранения причин такого ограничения.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

2.1. Запрещается:

2.1.1. Брать Велосипед в Прокат лицам, не достигшим 16 лет. Или Вы подтверждаете, что Вы являетесь родителем или законным представителем лица, которому 14 лет или старше и который прочитал и согласился с условиями, изложенными от Вашего имени и от имени участника, и вы разрешаете использование услуг таким несовершеннолетним участником.

Пользоваться Системой велопроката лицами, не достигшими 14 лет .

2.1.2. Брать Велосипед в Прокат лицам, находящимся в состоянии алкогольного или иного опьянения.

2.1.3. Использовать Велосипед за пределами границы, обозначенной на карте города/территории использования.

2.1.4. Оставлять Велосипед на газонах, проезжей части, тротуарах и прочих местах, затрудняющих проезд/проход пешеходов и транспорта.

2.1.5. Перевозить на взятом в Прокат Велосипеде других лиц, в том числе детей, а также грузы, превышающие по своей массе 5 (пять) кг.

2.1.6. Выезжать на взятом в Прокат Велосипеде на скоростные автомагистрали.

2.1.7. Осуществлять один Прокат непрерывно более 24 часов.

2.1.8. Заносить велосипед в подъезд, квартиру, дом, другие строения.

2.2. Перерыв между двумя последовательными бесплатными Прокатами должен составлять не менее 30 (тридцати) минут, необходимых для синхронизации данных Системы велопроката и во избежание системных ошибок.

2.3. В случаях нарушения п. 2.1.6. Приложения №1 к Пользовательскому соглашению, и осуществления Арендатором одного Проката непрерывно более 24 часов, включается удаленная Автоблокировка Велосипеда. Арендатор принимает на себя все риски и ответственность, связанные с автоблокировкой Велосипеда. Ни Арендодатель, ни производитель велосипедов не несут никакой ответственности за случаи, когда включение удаленной автоблокировки Велосипеда повлекло причинение вреда жизни или здоровью Арендатора, жизни или здоровью третьих лиц, или причинение ущерба имуществу Арендатора, а равно имуществу третьих лиц и Арендодателя.

2.4. В случае аварии, если Вы пострадали, первым делом вам необходимо вызвать Скорую (единый телефон – 103, 112). После вызова Скорой обязательно позвоните в Службу поддержки и сообщите о происшествии. Если Вы не можете «вернуть Велосипед в Систему велопроката» позвоните в Службу поддержки.

2.5. Если никто не пострадал, а велосипед повреждён, обязательно позвоните в Службу поддержки и сообщите о происшествии. Если есть пострадавшие, обязательно сначала позвоните в Скорую (единый телефон – 103, 112).

2.6. Если находящийся у Вас в аренде Велосипед украли Позвоните в полицию (единый телефон – 102) и Службу поддержки. Вам необходимо написать заявление и получить талон-уведомление в полиции для предоставления в Службу поддержки.
Приложение №2 к Пользовательскому соглашению ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

1. РАСЧЁТ СТОИМОСТИ ПРОКАТА.

1.1. Стоимость Проката определяется в соответствии с Тарифами, указанными в Приложении №3 к настоящему Пользовательскому соглашению. Тарифы на Прокат указываются в рублях. Информация о текущих Тарифах размещается на Сайте/ Мобильном приложении «RUBIKE». Арендодатель устанавливает в Приложении №3 Основные виды доступа (базовые) и специальные.

1.2. Арендодатель извещает Арендаторов посредством публикации сообщения на Сайте/ Мобильном приложении «RUBIKE» об изменении Тарифов на Прокат с указанием точной даты начала действия новых Тарифов.

1.3. Расчет стоимости Проката осуществляется в автоматическом режиме, основываясь на данных, передаваемых оборудованием, установленным на Велосипеде и Пункте проката велосипедов.

1.4. Обеспечительный платеж подлежит возврату на банковскую карту Арендатора, с которой было произведено его списание, по требованию Арендатора посредством Мобильного приложения «RUBIKE», в течение суток после завершения Проката (при Прокате на условиях оплаты Повременной арендной платы) или после окончания периода Доступа/досрочного прекращения Доступа в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения (при Прокате на условиях оплаты Доступа).

Обеспечительный платеж подлежит возврату при условии, что он не зачтен в счет исполнения обязательств Арендатора по оплате задолженностей по Арендной плате, штрафов, возмещению убытков и иных платежей в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
2. ОПЛАТА ПРОКАТА.

2.1. Оплата за Прокат производится путём списания денежных средств, с банковской карты Арендатора. Оплата Проката наличными денежными средствами не предусмотрена.

2.2. Доступ включает в себя право пользования любым Велосипедом (за исключением указанных в статусе «Временно не работает»), неограниченное количество бесплатных поездок (Прокатов) в соответствии с Тарифом оплаченного Доступа.

2.3. Повременная аренднаяй плата взимается в соответствии с пунктом 2 Приложения № 3 настоящего Пользовательского соглашения при Прокате на условиях повременной арендной платы, а также при превышении бесплатного периода Проката (в соответствии с Тарифом оплаченного Доступа).
2.4. Стоимость Проката состоит из оплаты Доступа и/или Повременной арендной платы.

2.5. Для получения Велосипеда в Прокат необходимо зарегистрироваться на Сайте или Мобильном приложении и осуществить Отплату Доступа к системе Велопроката.

2.6. Начисления за Прокат и списание денежных средств производятся в Мобильном приложении «RUBIKE».

2.7. Оплата Доступа осуществляется в момент приобретения Доступа к системе Велопроката.

2.8. Оплата Повременной арендной платы осуществляется в автоматическом режиме после Возврата Велосипеда на основании данных системы мониторинга велопроката о времени Проката.

2.9. Оплата задолженностей, штрафов, компенсация убытков осуществляются после завершения Проката, либо в случае утраты Велосипеда, после получения Арендодателем соответствующей информации.

Оплата указанных платежей осуществляется в первую очередь путем зачета в счет их погашения суммы Обеспечительного платежа.

2.10. Информация о задолженностях и платежах Арендатора отражается в его Личном кабинете.

2.11. Арендатор вправе досрочно потребовать прекращение действия Доступа к прокату (отказаться от исполнения договора) в любое время в течение срока действия Доступа, при этом оплатив стоимость фактического времени Проката. Стоимость фактического времени Проката рассчитывается исходя из стоимости Доступа «Сутки» (150 руб.) за каждые 24 часа, в течение которых Арендатор совершил Прокат. Расторжение договора осуществляется на основании письменного требования Арендатора при отсутствии задолженности перед Арендодателем. Арендодатель прекращает действие Доступа к прокату; сумма превышающая стоимость фактически оказанных услуг, а также Обеспечительный платеж подлежит возврату Арендатору. В случае превышения стоимости фактически оказанных услуг над стоимостью оплаченного Арендатором Доступа и Обеспечительного платежа, стоимость фактически оказанных услуг считается равной стоимости оплаченного Доступа.

Договор в отношении приобретенного Доступа «Сутки», может быть расторгнут только в случае отсутствия Прокатов в течение срока действия Доступа.

2.12. Арендатор обязан своевременно оплачивать Прокат, задолженности и штрафные санкции при их начислении Арендодателем в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и настоящим Пользовательским соглашением. В случае возникновения задолженности за Прокат, Арендатор обязуется погасить задолженность не позднее 5 (пяти) дней с момента получения СМС-уведомления, e-mail уведомления или уведомления оператором «RUBIKE» о наличии задолженности.

2.13. Оплата Доступа осуществляется при помощи банковской карты, после подтверждения платежа 3D-secure. Таким образом, владелец банковской карты подтверждает и дает безусловное согласие на рекуррентное списание денежных средств с банковской карты в оплату Доступа, Повременной арендной платы, штрафных санкций, Обеспечительного платежа и иных платежей в рамках осуществления Проката.

Арендатор самостоятельно должен ознакомиться с условиями осуществления расчётов с использованием банковской карты, в том числе размером взимаемых комиссий, сроками осуществления платежей. Арендодатель не несёт ответственности за размер комиссий, установленных банком, эмитировавшим банковскую карту.

2.14. Владелец банковской карты (Арендатор) соглашается, что денежные средства с банковской карты списываются в размере и в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, приложениями к нему и Тарифами. Данное согласие является заранее данным акцептом на списание денежных средств с банковской карты, по которой был оплачен Доступ.

2.15. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте или невозможности списания Арендодателем денежных средств с банковской карты по иным основаниям, Арендатор обязуется оплатить стоимость Проката (Повременная арендная плата), штрафные санкции, иные задолженности в течение 5 (пяти) календарных дней с даты завершения Проката или получения соответствующего уведомления от Арендодателя.

2.16. Совершая оплату Проката и иных платежей иной банковской картой, отличной от той, при помощи которой был приобретен Доступ, Владелец банковской карты дает безусловное согласие на рекуррентное списание денежных средств с банковской карты, которой совершена последняя операция оплаты, для погашения задолженностей, оплаты повременной части проката, штрафов, Обеспечительного платежа и иных платежей.

2.17. Арендодатель имеет право в автоматическом режиме списывать задолженности за Прокат, штрафные санкции, Обеспечительный платеж и иные платежи с банковской карты, которой была оплачена последняя операция за Прокат Арендатора, а так же с банковских карт, ранее использованных Арендатором для приобретения Доступа или оплаты иных платежей Арендодателю в рамках исполнения договора проката велосипедов.



2.18. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов (платежные системы).


3. УЧЁТ ПОСТУПИВШИХ ПЛАТЕЖЕЙ.

3.1. Платежи Арендатора учитываются в его Личном кабинете не позднее, чем на следующий рабочий день после получения из банка выписки о поступлении денежных средств на расчётный счёт Арендодателя и поступления документов, позволяющих однозначно идентифицировать Арендатора и назначение платежа.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1. Арендатор осведомлён и согласен, что Арендодатель своими техническими средствами осуществляет учёт количества, продолжительность и стоимость Проката и отражает соответствующие данные в Личном кабинете Арендатора.

4.2. При поступлении от Арендатора денежных средств и при наличии задолженности в первую очередь погашается ранее возникшая задолженность Арендатора перед Арендодателем, включающая суммы штрафов при их наличии.

4.3. Ограничение возможности Проката:

4.3.1. Арендодатель ограничивает возможность Арендатора взять велосипед в Прокат, если в момент списания денежных средств за Прокат у Арендатора возникает задолженность перед Арендодателем или не исполнено обязательство по внесению/пополнению Обеспечительного платежа.

4.3.2. Ограничение возможности Проката снимается только после погашения задолженности, внесения Обеспечительного платежа. Снятие ограничения осуществляется в течение 1 (одного) дня с момента поступления денежных средств, достаточных для снятия ограничения.

4.3.3. Максимальный срок ожидания внесения денежных средств составляет 5 (пять) дней с даты уведомления, направленного Арендатору.

4.3.4. В случае ограничения возможности Проката по причине возникновения задолженности Арендатора перед Арендодателем, течение срока действия Доступа не приостанавливается и не продлевается.

4.4. В случаях причинения ущерба Велосипеду Арендатором, случайной гибели или случайного повреждения Велосипеда, Арендодатель вправе взимать с Арендатора денежные средства в размере причиненного ущерба. В случае возврата Арендатором Велосипеда с опозданием, нарушения порядка Возврата Велосипедов, Арендодатель вправе потребовать от Арендатора уплаты штрафных санкций, в размерах, установленных Приложением №3. Сумма денежных средств, взимаемых в случае поломки Велосипеда, определяется размером понесенных Арендодателем расходов по приобретению нового Велосипеда или проведению восстановительного ремонта, в том числе с привлечением третьих лиц в порядке, установленном законодательством РФ. При этом Арендатор путем ввода 3D secure дает свое безусловное согласие на списание денежных средств с банковской карты, по которой производилась Оплата Доступа. Данное согласие является заранее данным акцептом на списание денежных средств с банковской карты, по которой был оплачен Доступ.

4.5. В случае утери КОДА, на Арендатора может быть возложена обязанность по возмещению Арендодателю убытков, причинённых в результате Проката Велосипеда с использованием утерянного (переданного) КОДА третьими лицами.

4.6. Претензии Арендатора рассматриваются Арендодателем в установленные действующим законодательством Российской Федерации сроки.

4.7. В случае признания претензий Арендатора об ошибочно произведённых начислениях либо иных денежных (финансовых) претензий, связанных с Прокатом, Арендодатель в момент признания таких претензий зачисляет денежную сумму, эквивалентную сумме признанных претензий, на банковскую карту Арендатора, с которой была произведена оплата Доступа. Соответствующее уведомление и/или зачисление денежных средств считаются письменным ответом Арендодателя на претензию Арендатора.

В случае подачи Претензий в электронной форме (на адрес электронной почты Арендодателя) ответ направляется по электронной почте на адрес, с которого была получена претензия. В случае направления претензии по почте или вручения нарочно в офисе Арендодателя, ответ Арендатору направляется посредством почты России (при условии указания обратного адреса заявителя).

Приложение №3 к Пользовательскому соглашению ТАРИФЫ

Базовые тарифы

1.Базовый доступ (Доступ)

Название СУТКИ. Стоимость 150 руб. Срок действия 24 часа
Название МЕСЯЦ Стоимость 600 руб. Срок действия 30 календарных дней
Название СЕЗОН Стоимость 1 000 руб. Срок действия до 31 октября 2019 г.

2. Базовые тарифы Повременной арендной платы

Без покупки тарифа стоимость поездки составляет 1,5 руб. в минуту


3. Штрафные санкции

3.1. При невозврате Велосипеда более 24 часов с момента начала аренды, с Арендатора может быть взыскан штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

3.2. Штрафы за ненадлежащее использование Велосипеда:

3.2.1. Завершение аренды вне Территории использования - 1 500 ₽

3.2.2. Завершение аренды на закрытой территории - 1 500 ₽

3.2.3. Оставление велосипеда с нарушением ПДД -1 000 ₽

3.2.4. Утеря/утрата велосипеда – 30 000

3.3. Штрафы за повреждение велосипеда:

3.3.1. Педаль, отражатели -500 ₽

3.3.2. Удаление QR-кода – 1000 ₽

3.3.3. Корзина, подставка для парковки, брызговики, защита цепи, динамо, электропроводка-1500 ₽

3.3.4. Ручки и рычаги торможения - 2 000 ₽

3.3.5. Руль, колесо, диск колеса, седло, крепления, тормоза, передняя вилка - 3000 ₽

3.3.6. Рама – 5000 ₽

3.3.7. Замок блокировки колеса - 15 000 ₽

3.4. Взыскание штрафных санкций является правом, но не обязанностью Арендодателя. Штраф взыскивается в течение 30 дней с момента начала Проката.

4. Обеспечительный платеж – 300 рублей.

Приложение №4 к Пользовательскому соглашению. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Настоящее соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Осуществляя регистрацию на сайте www.rubike24.ru, в Мобильном приложении «RUBIKE» я присоединяюсь к настоящему Соглашению об обработке персональных данных и подтверждаю путем проставления галочки в чек-боксе «Я согласен на обработку моих персональных данных» на Сайте www.rubike24.ru и/или в Мобильном приложении «RUBIKE» свое согласие на обработку ООО «РУБАЙК» (ОГРН:1184027014170), ООО «РУБАЙК-Н» (ОГРН: 1192651010133), далее «Оператор»:



моих персональных данных, а именно: ФИО (фамилия, имя, отчество), дата, месяц и год рождения, место рождения, серия и номер удостоверяющего личность документа (паспорта или иного заменяющего его документа), сведения об адресе регистрации по месту жительства, данные водительского удостоверения, контактные данные, в том числе (но не ограничиваясь) номер телефона, адрес электронной почты, данные о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к использованию Велосипеда, данные, полученные путем фотографирования/сканирования (в том числе, мои фотоизображения (в том числе, селфи) в любых форматах, сканобразы моих документов, удостоверяющих личность и пр.), данные о месте работы, должности, также иные персональные данные, связанные с заключением и исполнением Пользовательского соглашения.



Я даю согласие на обработку моих персональных данных для целей заключения и исполнения Пользовательского соглашения, оказания Арендодателем дополнительных услуг, участия в проводимых Арендодателем акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц, представления мне информации об оказываемых Арендодателем услугах, предоставлением Арендодателем консультационных услуг, в том числе в целях заключения мною в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами в целях исполнения Пользовательского соглашения, и распространяется на всю информацию, указанную в предыдущем абзаце настоящего согласия.



Я подтверждаю, что обработка моих персональных данных может осуществляться Арендодателем в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничная передача персональных данных, получение изображений путем фотографирования/сканирования, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства Российской Федерации. Обработка осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств.



Я подтверждаю, что настоящее согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента его предоставления Арендодателю.



Мне известно, что я вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Арендодателю не менее чем за 30 (тридцать календарных) дней до момента отзыва согласия, при этом я признаю и понимаю, что доступ к пользованию Системой Велопроката не будет предоставляться мне Арендодателем с того момента, когда Арендодатель лишится возможности обрабатывать мои персональные данные.



Я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам (в том числе уполномоченным государственным органам), а равно как при привлечении третьих лиц к выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных и Пользовательским соглашением, передачи Арендодателем принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу (уступке, в том числе для рассмотрения возможности уступки и принятию решения об уступке, взысканию задолженности и др.), Арендодатель вправе без получения дополнительного согласия с моей стороны в необходимом объеме передавать мои персональные данные таким третьим лицам. Я подтверждаю, что, давая настоящее согласие, я действую по собственной воле и в своих интересах.

Приложение №5 к Пользовательскому соглашению. ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ СИСТЕМЕ

1. Определения

Бонусная система - система начисления и списания специальных Бонусных баллов Арендаторам при соблюдении Условий настоящего Положения и Пользовательского соглашения, а так же предоставления специальных промо-Доступов к Системе велопроката «RUBIKE».

Бонусные баллы - специальные баллы, начисляемые Арендатору Арендодателем в рамках программы лояльности, которые учитываются при взаиморасчетах за пользование системой велопроката «RUBIKE».

1 балл = 1 рубль.

Промо-код - уникальный код, определенная последовательность, состоящая из 9 символов, при условии активации Промо-кода и соблюдении иных условий его использования Арендатору начисляются Бонусные баллы на бонусный счет, которые могут быть использованы для приобретения Доступа к системе велопроката «RUBIKE», и/или для оплаты Проката превышающего бесплатный период.

* Применимо в отношении отдельных Специальных Доступов к системе велопроката «RUBIKE».

Доступ-код - уникальный код, определенная последовательность, состоящая из 6 символов, при условии активации Доступ-кода и соблюдении иных условий его использования Арендатору предоставляется возможность приобретения специального промо-Доступа к системе велопроката «RUBIKE», в рамках специальных программ лояльности.

2. Порядок начисления Бонусных баллов

2.1. Бонусные баллы начисляются при активации Промо-кода в личном кабинете на сайте www.rubike24.ru или в мобильном приложении «РУБАЙК». Для активации Промо-кода необходима регистрация в системе велопроката «РУБАЙК» (на сайте или в мобильном приложении).

2.2. Бонусные баллы могут быть начислены Арендодателем активным Арендаторам в рамках программы лояльности, в связи с применением иных систем скидок, в связи с определенными событиями или в качестве поощрения.

2.3. Арендодатель фиксирует факт активации промо-кода и начисления Бонусных баллов с помощью системы мониторинга велопроката.

2.4. Промо-коды могут иметь различный номинал, установленный Арендодателем.

2.5. Промо-коды распространяются на мероприятиях, проводимых оператором системы велопроката «RUBIKE», а также его партнерами.

2.6. Промо-код можно активировать только один раз.

2.7. Промо-код не подлежит обмену на денежные средства.

2.8. Промо-код может быть использован для оплаты услуг только в системе велопроката «RUBIKE».

2.9. Промо-код имеет ограниченный срок активации, указанный в условиях соответствующей промо-акции (условиях применения промо-кода).

2.10. Начисленные Бонусные баллы действительны в течение Сезона проката, в котором они были начислены, после завершения Сезона все Бонусные баллы сгорают.

2.11. Бонусные баллы могут быть использованы частично или полностью при оплате Доступа и/или при оплате Проката.

2.12. Бонусные баллы нельзя переводить со счета одного Арендатора на счет другого Арендатора.

2.13. Бонусные баллы накапливаются в течение 1 (одного) Сезона проката (с начала сезона велопроката до 31 октября).

2.14. Информация о количестве Бонусных баллов отображается в личном кабинете Арендатора в системе велопроката «RUBIKE».

3. Порядок предоставления промо-Доступа.

3.1. Доступ-код может быть активирован в личном кабинете Арендатора в мобильном приложении «RUBIKE». Общегородской прокат велосипедов». Для активации Доступ-кода необходима регистрация в системе велопроката «RUBIKE» (на сайте или в мобильном приложении) и оплаты Обеспечительного платежа.

3.2. Арендодатель фиксирует факт активации Доступ-кода с помощью системы мониторинга велопроката.

3.3. Доступ-коды распространяются партнерами Оператора велопроката в рамках специальных акций и мероприятий.

3.4. Доступ-код можно активировать только один раз.

3.5. Доступ-код не подлежит обмену на денежные средства.

3.6. Доступ-код имеет ограниченный срок активации, указанный в условиях соответствующей промо-акции.

3.7. Активированный Доступ-код действителен только в течение Сезона велопроката.

3.8. Информация о специальных промо-Доступах, доступных Арендатору, отображается в личном кабинете в системе велопроката «RUBIKE», после активации соответствующего Доступ-кода.

3.9. При наличии активного иного Доступа Арендатора к системе велопроката «RUBIKE», Доступ-код не может быть активирован.

4. Порядок списания Бонусных баллов

4.1. Бонусные баллы могут быть списаны строго в течение одного Сезона, т.е. до 31 октября текущего года. Списание Бонусных баллов происходит в полном размере или частично.

4.2. При наличии Бонусных баллов на бонусном счете Арендатора, в первую очередь в счет погашения задолженностей за Прокат списываются Бонусные баллы, но не более 20% от стоимости поездки.

4.3. Переход оставшейся суммы Бонусных баллов на следующий Сезон не предусмотрен и невостребованные Бонусные баллы сгорают.

4.4. Бонусными баллами может быть оплачена стоимость Доступа или стоимость Проката, за исключением случаев, установленных Пользовательским соглашением и Приложениями к нему.

4.5. Бонусными баллами не может быть оплачено: штрафы и возмещение ущерба, причиненного имуществу Арендодателя и/или иных лиц.

4.6. В случае недостаточности суммы Бонусных баллов для оплаты Доступа и/или Проката, оставшаяся сумма подлежит оплате за счет денежных средств Арендатора.

5. Специальные правила действия бонусной системы

5.1. Арендодатель вправе вводить в действие иные системы начисления Бонусных баллов, вносить изменения в действующую систему начисления и списания Бонусных баллов, а так же приостанавливать и прекращать действие Бонусной программы или ее отдельных элементов.

5.2. Участником программы лояльности может быть любой Арендатор, зарегистрированный в системе велопроката «RUBIKE»





E-mail: office@rubike.fun
Сайт: www.rubike24.ru



Made on
Tilda